Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър по качеството в здравеопазването
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър по качеството в здравеопазването, който да ръководи и координира дейностите, свързани с осигуряване и подобряване на качеството на здравните услуги в нашата организация. Идеалният кандидат ще има задълбочени познания в областта на здравеопазването, опит в управлението на качеството и способност да работи ефективно с различни екипи и заинтересовани страни.
Основната роля на Мениджъра по качеството в здравеопазването е да гарантира, че всички здравни услуги отговарят на националните и международни стандарти за качество и безопасност. Той ще разработва, прилага и наблюдава политики и процедури, които целят непрекъснато подобрение на процесите и резултатите в здравеопазването. Освен това, ще анализира данни, ще извършва вътрешни одити и ще предлага коригиращи действия при отклонения от стандартите.
Кандидатът трябва да има отлични комуникационни и организационни умения, както и способност да обучава и мотивира персонала за постигане на високи стандарти на обслужване. Работата изисква също така добро познаване на нормативната уредба в здравеопазването, както и умения за работа с информационни системи и анализ на данни.
Тази позиция предлага възможност за професионално развитие в динамична и социално значима среда, където качеството на грижата за пациента е основен приоритет.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и прилагане на стратегии за управление на качеството
- Извършване на вътрешни одити и оценка на съответствието със стандартите
- Анализ на данни и изготвяне на доклади за качеството
- Обучение на персонала относно добри практики и стандарти
- Координиране на дейности по акредитация и сертификация
- Идентифициране и управление на рискове, свързани с качеството
- Сътрудничество с ръководството и медицинския персонал
- Разработване на политики и процедури за подобряване на качеството
- Проследяване на жалби и предложения от пациенти
- Участие в междуведомствени комисии и работни групи
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на здравеопазването, управлението или общественото здраве
- Минимум 3 години опит в управление на качеството в здравеопазването
- Добро познаване на нормативната уредба и стандартите в сектора
- Умения за анализ на данни и изготвяне на отчети
- Опит с акредитационни и сертификационни процеси
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Способност за работа в екип и междуотделно сътрудничество
- Владеене на български език и основни компютърни умения
- Сертификати по управление на качеството са предимство
- Готовност за участие в обучения и професионално развитие
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на качеството в здравеопазването?
- Какви методи използвате за оценка на качеството на услугите?
- Как се справяте с несъответствия и отклонения от стандартите?
- Имате ли опит с акредитационни процеси?
- Как обучавате персонала относно стандартите за качество?
- Какви инструменти използвате за анализ на данни?
- Какво е вашето разбиране за непрекъснато подобрение?
- Какви са основните предизвикателства в управлението на качеството?
- Как работите с различни екипи и заинтересовани страни?
- Какви сертификации притежавате в областта на качеството?
